Après le départ de notre entrepôt vous recevez votre commande entre 24h et 72h suivant le transporteur que vous avez choisi (délai pour la France Métropolitaine - hors week-end et jours fériés). Q : Que faire si mon colis n'est pas livré dans les 5 jours suivant ma commande? R : Dés le lendemain de votre commande - suivez le transport de votre colis avec le numéro de suivi que nous vous fournissons dès le départ de notre entrepôt. Si votre colis est considéré comme livré - mais vous ne lavez pas réceptionné.
Livraison dans les dom tom et le monde? Q : Livrez vous dans les DOM TOM et dans le monde entier?R : Oui nous livrons dans les DOM TOM et dans le monde entier - à l'exception de quelques pays. Nous avons forcément une solution pour vous.
Q : Vos produits sont-ils garantis? R : Oui nos produits sont garantis pendant 1 an pour tout défaut ou vice avéré sur la pièce. Pour votre tranquillité - un technicien atelier - inspectera la pièce et vous fournira un rapport d'avarie.
Dans ce cas là - au choix - nous vous remplaçons la pièce ou vous remboursons sa valeur. Q : J'ai fait une erreur de commande - je n'ai pas utilisé le produit - est-ce que je peu vous le retourner?
R : Oui - bien sûr - vous avez 14 jours pour nous retourner votre commande. Attention toute fois - la pièce ne doit pas avoir été déjà montée sur un véhicule - car nous ne pouvons pas la revendre.
Seuls les produits neufs - complets - dans leurs emballages dorigine et en parfait état de commercialisation pourront être acceptés. Q : Dois-je payer les frais de retour sur un produit dont je n'ai plus besoin?
R : Si TURBOSTEN a fait une erreur sur l'envoi de votre pièce vous ne payez pas les frais de retours et nous assumons les frais d'envoi de la nouvelle pièce si nécessaire. En revanche - si vous n'avez plus besoin de la pièce - c'est à vous d'assumer les frais de retour - et de nous retourner la pièce dans son emballage d'origine et non monté. Attention - la pièce ne doit pas avoir été déjà montée sur un véhicule - car nous ne pouvons pas la revendre. Q : Dois-je payer les frais de retour sur une pièce dans le cadre d'une demande de garantie?
R : Dans un premier temps - OUI - les frais de retour sont à votre charge. Dans un second temps - si le défaut est avéré - nous vous remboursons les frais de retour que vous avez engagé. Et au choix - nous remplaçons la pièce ou remboursons sa valeur. Pour les demandes de garanties - les frais de retours sont à la charge de l'acheteur. L'item "Actuator Wastegate Turbo Garrett FORD S-Max 7538475006S GTA1749V Melett Original" est en vente depuis le lundi 2 juillet 2018. Il est dans la catégorie "Auto, moto - pièces, accessoires\Auto\ pièces détachées\Turbos, superchargeurs\Turbos". Le vendeur est "turbosten" et est localisé à/en Lyon. Cet article peut être expédié au pays suivant: Europe.